Mit wachsender Nutzerzahl wird deutlicher, dass die Plattform nicht nur funktionieren, sondern auch erklären muss, wo man anfängt. Nach Registrierung und Freischaltung als Teilnehmer stehen viele vor derselben Frage: Was ist der erste sinnvolle Schritt? Dafür gibt es jetzt ein Onboarding auf dem Dashboard.
Fünf Schritte statt Orientierungslosigkeit
Neue Teilnehmer sehen auf der Startseite eine Karte „Erste Schritte" mit fünf aufeinander aufbauenden Aufgaben: Klinikzugang anfragen, eigene Klinik prüfen, ersten Import starten, importierte Zuweisungen in Explore ansehen und die Statistik-Overview öffnen. Jeder Schritt hat eine kurze Erklärung und einen direkten Link zur passenden Seite in der Anwendung.
Die Reihenfolge ist bewusst strikt. Erst wenn ein Schritt als erledigt markiert ist, wird der nächste freigeschaltet. Wer noch keinen Klinikzugang hat, startet mit einer Anfrage über die Feedback-Funktion, inklusive vorausgefülltem Text. Hat man bereits Klinikrechte, entfällt dieser Schritt automatisch.
Berechtigungen im Blick
Das Onboarding respektiert die klinikbezogenen Berechtigungen aus Devlog #12. Der Import-Schritt erscheint nur, wenn man für mindestens eine Klinik Import-Rechte hat. Die Statistik-Overview erst, wenn Statistik-Berechtigungen vorhanden sind. Explore ist für alle Teilnehmer mit Klinikzugang erreichbar, gefiltert auf die eigenen Kliniken.
So wird niemand zu Funktionen geführt, die er ohnehin nicht nutzen darf. Umgekehrt sieht man auf einen Blick, welcher Schritt als Nächstes sinnvoll ist.
Ehrliches Fortschrittsmodell
Die Schritte werden bewusst vom Nutzer selbst als erledigt markiert. Die Anwendung prüft noch nicht automatisch, ob tatsächlich ein Import gelaufen ist oder die Statistik schon besucht wurde. Das hält den Einstieg einfach und vermeidet falsche Blockaden, wenn jemand einen Schritt schon erledigt hat, bevor die Karte existierte.
Für bestehende Teilnehmer gibt es einen Konsolenbefehl, der bereits erfüllte Schritte nachträglich setzt, etwa wenn Klinikzugang schon vorhanden ist oder in den letzten sechs Monaten importiert wurde. Ist alles abgeschlossen, verschwindet die Karte vom Dashboard.
Was als Nächstes kommt
Das Onboarding ist ein erster Schritt auf dem Weg zur Beta-Version. Später könnte die Anwendung einzelne Schritte automatisch erkennen, statt sich auf die manuelle Bestätigung zu verlassen. Wenn euch Schritte für das Onboarding fehlen oder die Reihenfolge fachlich anders sein sollte, freue ich mich wie immer über Feedback über die Sprechblase in der Anwendung.